Ein älteres Buch, aber immer noch aktuell.
Die hilflosen Helfer. Über die seelische Problematik der helfenden Berufe
Wolfgang Schmidbauer
http://www.amazon.de/hilflosen-Helfer-seelische-Problematik-helfenden/dp/3498061232
http://www.amazon.de/Hilflose-Helfer-seelische-Problematik-helfenden/dp/3499191962/ref=pd_sim_b_1/279-7796912-3055863
Manches kann man sich besser erklären, wenn man dieses Buch gelsen hat.